Das attraktive Luxushotel befindet sich im touristischen Zentrum und ist direkt am Meer auf einer Klippe mit herrlichem Blick gelegen. La Marsa mit dem schönen Sandstrand sowie zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten erreicht man innerhalb von etwa 5 Gehminuten. Hier befindet sich auch der Bahnhof der örtlichen Stadtbahn, die direkt nach Tunis fährt (ca. 30 Minuten). Den 15 km entfernten Flughafen Tunis/Carthage erreicht man nach etwa 20 Minuten.
Das Hotel verfügt auf 3 Etagen über insgesamt 291 Zimmer, davon 240 Doppelzimmer und 44 Suiten. Seinen Gästen bietet es eine idyllische Pool- und Gartenlandschaft, eine großzügige Empfangshalle mit Aufzügen, Mietsafes, eine Wechselstube, eine Garderobe und eine Rezeption, die rund um die Uhr besetzt ist. Zudem verfügt es über einen TV-Raum, einen Kiosk und Minimarkt, einen Friseursalon, ein Café, eine gemütliche Bar und ein klimatisiertes à la carte Restaurant. Geschäftsreisenden stehen Konferenzräume und das öffentliche Internetterminal zur Verfügung. Als zusätzliche Leistungen können Zimmer- und Wäscheservice sowie medizinische Betreuung in Anspruch genommen werden. Außerdem werden den Gästen Parkmöglichkeiten geboten.
Die geschmackvoll eingerichteten Zimmer verfügen über ein Badezimmer mit Haartrockner, Telefon, Satelliten-/Kabel-TV, Minibar/Kühlschrank, Doppelbett, Teppichboden, Klimaanlage, Zentralheizung, Mietsafe, Sitzecke und Balkon.
In der Außenanlage stehen den Gästen ein Süßwasserpool mit separatem Kinderbecken, eine Snackbar sowie eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen zur Verfügung. Darüber hinaus können das Hallenbad und gegen Gebühr das Fitness-Studio sowie der Spa- und Wellnessbereich mit Sauna, Hammam und Massagen genutzt werden. Ein Golfplatz ist etwa 18000 m vom Hotel entfernt.
Die Gäste können sich sowohl ihr Frühstück als auch Mittag- und Abendessen an einem Buffet zusammenstellen. Das Abendessen kann zudem à la carte oder als Menü gewählt werden. Es besteht die Möglichkeit, Halbpension zu buchen.
Es werden alle gängigen Kreditkarten wie American Express, Visa Card, MasterCard, Diners Club und JCB akzeptiert. Zudem besteht die Möglichkeit, mit EC-Karte zu zahlen.

Im "Le Palace" werden neben Bargeld (in Landeswährung) folgende Kreditkarten akzeptiert:
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