Das Mittelklassehotel ist an der Playa de Palma, in einer ruhigen Nebenstrasse gelegen. Der schöne Sandstrand und die lebhafte Promenade befinden sich in ca. 200 m Entfernung, Das Stadtzentrum mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten kann man bequem in wenigen Gehminuten erreichen. Eine Linienbushaltestelle mit Verbindung zur 11 km entfernten Inselhauptstadt Palma befindet sich direkt vor dem Hotel.
Das Hotel wurde 1972 erbaut und 2003 komplett renoviert. Es verfügt auf 7 Etagen über insgesamt 574 Zimmer, davon 42 Einzel- und 266 Doppelzimmer. Seinen Gästen bietet es eine 3000 qm große Garten- und Poollandschaft mit einer möblierten Sonnenterrasse, eine großzügige Empfangshalle mit 2 Aufzügen und eine Rezeption, die rund um die Uhr besetzt ist. Zudem verfügt es über einen TV-Raum, einen Fahrradkeller, eine gemütliche Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit separatem Nichtraucherbereich. Geschäftsreisenden steht der Konferenzraum und der öffentliche Internetzugang zur Verfügung. Als zusätzliche Leistung können Zimmer- und Wäscheservice in Anspruch genommen werden. Die Kleinsten können sich im Miniclub und auf dem Kinderspielplatz austoben.
Alle Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Sie verfügen über ein Badezimmer mit Haartrockner, Telefon, Satelliten-/Kabel-TV, eigenen Internetzugang, Klimaanlage, Zentralheizung, Safe und Balkon oder Terrasse.
In der Freizeit bietet das Hotel seinen Gästen ein beheizbares Hallenbad, einen Süßwasserpool mit Kinderbecken, Sonnenschirme, Liegestühle, eine Snackbar und einen eigenen Spa- und Wellnessbereich mit Solarium. Zudem verfügt es über Angebote wie Tennis, Tischtennis (gegen Gebühr) und Minigolf. Den Gästen wird ein abwechslungsreiches Animationsprogramm geboten.
Die Gäste können sich sowohl ihr Frühstück als auch das Abendessen an einem Buffet zusammenstellen. Es besteht die Möglichkeit, Halbpension zu buchen.
An Kreditkarten werden American Express, Visa Card, MasterCard und Diners Club akzeptiert. Zudem besteht die Möglichkeit, mit EC-Karte zu zahlen.
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Im "Caballero" werden neben Bargeld (in Landeswährung) folgende Kreditkarten akzeptiert:
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Playa de Palma (65), Alcudia (55), Cala d'Or (46), Palma Nova / Palmanova (39), El Arenal (37), Cala Millor (37), Can Picafort (33), Paguera (29)
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